{"id":2407,"date":"2022-04-27T11:57:42","date_gmt":"2022-04-27T09:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/intermailfxr8b2l.barani.micusto.cloud\/?post_type=cases&p=2407"},"modified":"2023-06-30T10:59:26","modified_gmt":"2023-06-30T08:59:26","slug":"falck-secure","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/intermailfxr8b2l.barani.micusto.cloud\/sv\/cases\/falck-secure\/","title":{"rendered":"Falck"},"content":{"rendered":"
<\/i><\/div>

Tryggt samarbete sedan 2008<\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>

Brett utbud av kommunikation<\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/div>

Stabil data\u00f6verf\u00f6ring under m\u00e5nga \u00e5r<\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div><\/div><\/div>

Utmaning<\/h3>\n<\/div><\/div>

Kommunicera i enlighet med deras v\u00e4rdeord ”Trygghet i vardagen”<\/span><\/h2>\n

Johanna Ahlberg har som marknadschef p\u00e5 Falck bland annat ansvar f\u00f6r DM-kommunikationen och \u00f6vriga utskick som s\u00e4nds. F\u00f6rutom DM-kampanjer skickar f\u00f6retaget l\u00f6pande ut tryckt kommunikation i form av f\u00f6rnyelser och f\u00f6rs\u00e4ndelser med best\u00e4llt material. S\u00e5 h\u00e4r s\u00e4ger Johanna om att h\u00e5lla fokus p\u00e5 hela processen: \u201dVi str\u00e4var hela tiden efter att kommunicera i enlighet med v\u00e5ra v\u00e4rdeord \u201dTrygghet i vardagen\u201d till v\u00e5ra kunder och partner. Det betyder att mottagaren alltid ska ta emot det de har best\u00e4llt i r\u00e4tt tid och p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt. All v\u00e5r kommunikation ska genomsyras av trygghet och s\u00e4kerhet, s\u00e5 det \u00e4r av yttersta vikt att v\u00e5ra kunder och partner f\u00e5r samma upplevelse och k\u00e4nsla via v\u00e5ra utskick. Detta st\u00e4ller naturligtvis v\u00e4ldigt h\u00f6ga krav p\u00e5 v\u00e5ra leverant\u00f6rer\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>

L\u00e4s mer om kundkommunikation<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

L\u00f6sning<\/h3>\n<\/div><\/div>

InterMail ansvarar f\u00f6r ett s\u00e4kert och flexibel produktionsfl\u00f6de som passar Falck<\/span><\/h2>\n

”Idag skickar Falck f\u00f6rs\u00e4ndelser \u00f6ver hela Norden, b\u00e5de p\u00e5 egen hand och tillsammans med v\u00e5ra partners. Ut\u00f6ver kampanjer landar vi p\u00e5 ca. tv\u00e5 miljoner tryckta s\u00e4ndningar per \u00e5r. V\u00e5rt material finns tillg\u00e4ngligt p\u00e5 alla nordiska spr\u00e5k och vi har en stor variation i b\u00e5de material och brevmallar, f\u00f6r att m\u00f6ta \u00f6nskem\u00e5l fr\u00e5n v\u00e5ra partners och kunder. Under \u00e5ren har vi tillsammans med InterMail arbetat h\u00e5rt med att f\u00f6rfina och effektivisera processerna f\u00f6r att bli s\u00e5 nordiska som m\u00f6jligt, men det g\u00e5r inte att f\u00f6rneka att det fortfarande handlar om ett visst lager och en hel del logistisk timing. Allt ska g\u00e5 smidigt i alla processer, det \u00e4r inget alternativ att n\u00e5got ska g\u00e5 fel i slutprocessen, s\u00e5 vi f\u00f6ljer det v\u00e4ldigt noga\u201d, s\u00e4ger Johanna Ahlberg.<\/p>\n

InterMails ansvar \u00e4r att erbjuda ett s\u00e4kert och flexibelt produktionsfl\u00f6de som passar Falck Secures koncept och f\u00f6retag. InterMail tillhandah\u00e5ller tj\u00e4nster inom fysisk DM-produktion, l\u00f6pande ad hoc-kampanjer, leverans av trycksaker och projektledning.<\/p>\n

Vi hanterar och kvalitetss\u00e4krar adressfiler som kommer fr\u00e5n Falcks system, hanterar textsammanslagningar i b\u00e5de l\u00f6pande och kampanjmejl, postsortering och \u00e5terkoppling p\u00e5 nyckel-ID.<\/p>\n

Vi producerar och trycker olika kampanjmaterial, fakturor, p\u00e5minnelser, nyckelbricksf\u00f6rnyelser, erbjudanden, servicesamtal, v\u00e4lkomstbrev. Och s\u00e5 ansvarar vi f\u00f6r maskinell kuvertering, manuell packning av p\u00e4rmar med olika inneh\u00e5ll och f\u00f6rvaring. S\u00e4ndningarna p\u00e5g\u00e5r varje vecka.<\/p>\n

”F\u00f6r oss \u00e4r det v\u00e4ldigt viktigt att ha en snabbt\u00e4nkt, flexibel, s\u00e4ker och stabil leverant\u00f6r med mycket h\u00f6g serviceniv\u00e5 – som f\u00f6rst\u00e5r vikten av r\u00e4tt kommunikation i r\u00e4tt tid”, s\u00e4ger Johanna Ahlberg, marknadschef p\u00e5 Falck. \u201dVi har ett fantastiskt samarbete med v\u00e5r Account Manager p\u00e5 InterMail d\u00e4r vi tillsammans str\u00e4var efter att st\u00e4ndigt utveckla och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5ra utskick och rutiner. Att samla all den kompetensen p\u00e5 ett st\u00e4lle, tillsammans med leveranss\u00e4kerhet och stort engagemang, inneb\u00e4r en stor trygghet f\u00f6r oss. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r vi kan f\u00f6rmedla k\u00e4nslan av ”Trygghet i vardagen” genom v\u00e5ra s\u00e4ndningar ”.<\/p>\n<\/div><\/div>

Kontakta oss<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>