Skab loyale kunder og forøg salget med et skarpt loyalitetsprogram

Opnå 80% mere salg med loyale kunder

Ved at tage jer godt af jeres eksisterende kunder, være lydhør og kommunikere med dem på deres betingelser, øges såvel købsfrekvensen som loyaliteten. En loyal kunde handler i gennemsnit 1 gang mere om året, køber for 100 kr. ekstra pr. køb og er kunde et halvt år længere end en almindelig kunde.

Vil I have flere loyale kunder?

Personaliseret kommunikation øger interessen

Ved at anvende transaktions- og adfærdsdata kan I skabe personaliseret kommunikation og tilpasse tilbud ud fra kundens tidligere adfærd og interesser. Relevans og nærvær fanger kundens opmærksomhed og øger derved interessen.

Med et loyalitetsprogram kan I automatisere jeres kommunikation for at spare tid og ikke mindst for at optimere dialogen med kunderne.

Vil I spare tid?

Giv jeres kunder en bonus

Et bonus- eller pointsystem engagerer jeres kunder. Når man som kunde får noget ud af at være medlem hos jer, øges chancen for at kunden går fra at være engangskøber til at blive en flergangskøbende loyal kunde.

Et bonusprogram kan nemt integreres med jeres eksisterende systemer via API. Systemet er skalerbart, så det nemt kan udvides, efterhånden som antallet af loyale kunder stiger.

Vi har mange års erfaring med at skabe skræddersyede loyalitetsprogrammer, der kan fastholde og skabe tilfredse kunder – og dermed mersalg. Kommunikationen kan vi distribuere både digitalt og fysisk.

Skal vi håndtere jeres bonusordning?

IM Loyalty

IM Loyalty er et cloud-baseret marketing automation værktøj designet til at skabe en stærkere kundedialog. Med IM Loyalty kan I bygge et loyalitetsprogram til jeres kunder med loyalitetspoint, bonuschecks, rabatter, kampagner og målrettet markedsføring via e-mail, sms og andre kanaler.

Ring til os for at høre mere

RelationPlus

RelationPlus er en modulbaseret og fuldt fleksibel løsning, velegnet til større virksomheder med behov for en skræddersyet specialløsning. Med RelationPlus får I et tydeligt overblik over hver enkelt kunde, og kan målrette jeres ressourcer og gennemføre indsatser ud fra hvor på kunderejsen, jeres kunder befinder sig.

Ring til os for at høre mere

“De er superdygtige i InterMail og vi er meget tilfredse med samarbejdet. Vi oplever, at de ser verden med vores øjne og kommer med gennemtænkte løsningsforslag og følger op. Der er god kvalitet hele vejen igennem leverancen.”

Louise Sigerslev

Marketingchef

Brogaarden

Louise Sigerslev

Marketingchef

Brogaarden

Læs mere

”Vores nøgletal og KPI’er har udviklet sig positivt. Det vigtigste er dog, at vi har kunnet måle markante forbedringer i f.eks. konverteringsgrader på leads fra G4S.dk-formularer, at vi har kunnet se en øget kundetilfredshed, og at vi har reduceret vores churn.”

Niklas Præstegaard

Head of Marketing

G4S

Niklas Præstegaard

Head of Marketing

G4S

Læs mere

“Vi er vældig glade for samarbejdet med InterMail. Vi har fået skræddersyet et loyalitetsprogram med et automatiseret flow af kundekommunikation specielt til vores behov. Den løbende kontakt giver tryghed og vores dedikerede projektledere hjælper altid med at samle de løse tråde.”

Annika Berglund

Specialist Customer Success

Mercedes-Benz Danmark AS

Annika Berglund

Specialist Customer Success

Mercedes-Benz Danmark AS

Læs mere